Уважаемые покупатели!
Просим отправлять заявки на интересующие вас товары через "корзину заказа". Это не займет много времени, но существенно упростит и ускорит обработку заявки. Такие данные, как срок поставки товара или цена часто требуют уточнения, что занимает некоторое время. Поэтому, нам необходимо знать точное наименование товара и ваш контактный телефон, что бы сообщить интересующую вас информацию. Процедура заказа товара на нашем сайте очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Составление заказа
После выбора товара кликните по кнопке
В корзину — товар, в указанном количестве, будет добавлен в "корзину покупателя". Значок "корзина" появится справа на экране. Можно добавлять любое количество товаров. Минимальная сумма для заказа составляет 1000 рублей. Приступить к оформлению заказа Вы сможете в любое время - кнопка "корзина покупателя" будет находиться справа.
2. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о покупателе (имя, контактные данные, способ доставки и т.п.) для оформления заказа Вам нужно кликнуть по кнопке
Оформить заказ. Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. После обработки заказа, наш менеджер свяжется с Вами по указанному телефону или по электронной почте и сообщит информацию о наличии товара, сроке поставки и точной стоимости. После подтверждения заказа Вам будет выслан счет с реквизитами на оплату по безналичному расчету.
3. Оплата и цены
Мы стараемся поддерживать актуальными цены, на нашем сайте. Но, в связи с частыми колебаниями курсов валют, реальная цена на некоторые товары может не совпадать с указанной. Просим Вас с пониманием относиться к возможному несоответствию. Если товар поставляется на заказ, то его срок поставки Вам сообщит менеджер при подтверждении заказа.
Возможный способ оплаты -
безналичный расчет.
Доступен всем юридическим и частным лицам. Мы работаем по упрощенной системе налогообложения, без НДС. После заказа, на указанный Вами электронный адрес будет выслан счет на оплату.
- Физические лица могут оплатить счет в любом отделении Сбербанка России или любого другого банка, а также через мобильное приложение онлайн-банка, при этом может быть удержана комиссия. Все необходимые реквизиты будут указаны в счете. После зачисления оплаты, на указанный в заказе электронный адрес будет отправлен кассовый чек.
- Юридическим лицам мы предоставляем оригиналы документов (счет и товарная накладная ТОРГ-12). Для получения товара потребуется доверенность или печать организации плательщика в товарной накладной.
4. Доставка
Доставка товаров по Санкт-Петербургу и в другие регионы России осуществляется курьерской службой СДЭК. Можно оформить доставку до адреса или ближайшего пункта выдачи заказов. Способ доставки выбирается покупателем при оформлении заказа.
Стоимость доставки
Стоимость услуг доставки зависит от выбранного тарифа курьерской службы и параметров груза. Информация по доставке сообщается менеджером при подтверждении заказа.
Самостоятельно рассчитать стоимость доставки из Санкт-Петербурга в ваш город можно на сайте компании
СДЭК. Стоимость услуг по доставке может быть включена в счет на оплату заказа, о чем вас проинформирует менеджер при выставлении счета. А также, покупатель может оплатить доставку при получении товара в пункте выдачи заказов.
Дата и время доставки
Доставка осуществляется только при полной оплате заказа. Дата и время согласовываются с менеджером курьерской службы, который свяжется с Вами после того, как все заказанные товары будут готовы к отгрузке. Узнать статус груза можно на сайте компании СДЭК по трек-номеру, который Вам сообщит менеджер при отправке товара.
Внимание! Неправильно указанные контактные данные могут привести к дополнительной задержке и повторной отправке заказа! Пожалуйста, будьте внимательны - проверяйте Ваши персональные данные при регистрации или оформлении заказа. Мы гарантируем конфиденциальность ваших регистрационных данных.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа или до пункта выдачи СДЭК, выбранного покупателем. Если, по какой-либо причине, данные об адресе доставки изменились, просим сообщить об этом нашему менеджеру заранее.
Внимание! Доставка крупногабаритных и тяжелых товаров осуществляется до подъезда, без подъема на этаж! Разгрузку товаров, весом свыше 30 кг, организует покупатель.
Правила
При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный и кассовый чек, гарантийный талон. При оплате через онлайн-сервисы, кассовый чек высылается на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
При совершении покупки на организацию, Вам будет передан оригинал счета и товарная накладная ТОРГ-12, в которой необходимо поставить печать вашей организации либо предоставить доверенность.
Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости установки приобретаемого в нашем магазине оборудования Вам нужно сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. Если при получении товара Вами не было заявлено претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по телефону: +7(911) 999-43-34
